肯·布兰佳 团队与协作精要

《团队与协作精要》本课程将帮助领导者培养高绩效团队的思维，发挥团队协作的力量，汇聚团队的技能、优势和经验，实现高绩效团队。

肯·布兰佳 团队领导力精要

《团队领导力精要》本课程将帮助您掌握必要的思维和技巧，以便诊断团队的发展阶段并应用匹配的领导行动，帮助团队实现高绩效。

肯·布兰佳 SLII精要

肯·布兰佳—SLII课程帮助团队达成目标，鼓励他人同行，团结身边的人，为共同的目标努力。

肯·布兰佳 自我领导力精要

肯·布兰佳--自我领导力课程帮助员工以开放心态接受变化, 能够积极采取符合公司变革要求的行动，更多自愿自发地进行自我驱动，为实现公司和个人目标承担个人责任。

肯·布兰佳 SLII

肯·布兰佳—SLII课程帮助团队达成目标，鼓励他人同行，团结身边的人，为共同的目标努力。

肯·布兰佳 自我领导

肯-布兰佳--自我领导课程项目教会职场人如何通过思维模式和工作技能的转变，主动掌握局面，达成目标并加速自身发展。

小行为大影响

本系列课程，从日常工作和生活中的案例出发，诠释了激励别人、说服别人、证明自己的观点、做一个受欢迎的人等方面的影响力要素，让每个人都能学习一些易于上手的策略、技巧和智慧，以影响身边更多的人，获得更大的成功。

炙热新人升级指南2.0

本课程从制定个人发展目标入手，帮助新员工转变成职场思维模式，指导自我工作方法，学会表达观点及控制情绪。 30个趣味小微课，以小见大，以点及面，助你成为优秀自律的职场人。

从优秀到卓越--职场能量剂

职场里总有些人平步青云，仿佛没有困难、挑战和挫折！真的是这样嘛？还是他们另有“秘技”？ 我通过对众多职场“高手”的访谈和调研，提炼了他们的成功三角形——态度、知识、技能，形成了《从优秀到卓越职场“能量剂”》这门课程。 课程里，我们将详细讲解，他们如何通过调整心态、学习行业知识＋职场软技能，打造自己的职场影响力，轻松“胜任”，快速“晋升”！ 让职场中的“你”：快乐工作！享受生活！克服逆境！创新思维！“玩”胜职场！

数智化时代必备的职业“智慧”

本系列课程包括：《智想--助推职业发展的思维力》、《智说--让你的沟通更有效》、《智用--时间增值管理术》三个模块，帮助职场人士从思维、沟通、自我管理的层面提升职业素养。

职场复合维他命

本课程聚焦职场新人，以情景剧的形式，从职业观念、职业态度、职业技能三个维度，帮助新员工减少进入新环境带来的焦虑，融合企业品牌文化降低成本提高效能，提升员工的工作积极性与归属感。

智说--让你的沟通更高效

本课程帮助职场人士学会沟通的艺术，包括如何与不同性格的人沟通、向上沟通、向下沟通、横向沟通以及书面沟通、公众演讲，全面提升沟通技巧。

新经理焕新之旅

本课程将教授“新经理”如何进行“角色认知与转变”适应新岗位、新职责，同时高效的塑造团队、发展团队、带领团队达成团队目标。

分分钟练就卓有成效

基于德鲁克经典理论《卓有成效的管理者》，全方位的释放管理者的价值，构建与组织目标匹配的思维模式和工作模式，明晰修炼领导力所需正确并具体的路径，掌握一流的工作力、交涉力、管理力；更为重要的是”上下同欲“，真正建立一套共有的管理语言，激发内心驱动力，自动自发的创造绩效，注重贡献，为组织成果负责。真正助力学员完成卓有成效管理者的蜕变，从任何新事变中发掘本质，可以得出自己的解决方案，达到成功。

18天搞懂目标管理

围绕中国企业最头疼的经营难题，18节课程从理论到实践进行全面解读和深入剖析德鲁克目标管理65年精华，6小时，70+案例，20+工具，手把手教你6个维度，有方法有步骤地为学员提供战略思维模式。

18天搞定团队管理

运用德鲁克经典管理思想解决，同时构建了便于记忆的7位一体的管理角色。这是一门既澄清理念又提升技能的课程，对于管理的共通问题，如人际关系、沟通、激励以及协调等问题进行分析，并帮助学员寻找出现问题的原因。

中阶管理者领导力提升系列课程

本系列课程旨在助力中阶管理者在多重的职责和任务下，实现管人、管事和管己三方面平衡，包括八大学习任务，促进知识的行为转化：分别是高效决策与执行、团队绩效提升、激发员工自驱力、员工能力辅导、建设高效团队定、提升问题解决能力、管理工作压力、平衡横向工作。

基层管理者领导力提升系列课程

本系列课程旨在助力基层管理者完成从“个人贡献者” 到“团队管理者” 的顺利且快速转变，包括八大学习任务，促进知识的行为转化：分别是角色认知、激励下属、授权管理、目标制定、高效沟通、辅导下属、绩效评估、持续发展。

HR必备工具包

本系列课程集合HR必备6门课程，帮助学员多维度提升人力资源管理技能。

HR私塾之专家实训营全体系

本系列课程适用于HR专家级人员。本课程旨在帮助专家级人员梳理、夯实人力资源专业知识并掌握相应管理工具，配以大量实战案例、最佳案例来辅以学员构筑系统性思维，升级人力资源管理中的聚焦思维和管理实战能力。促使HR专家级管理人员更能贴近企业经营战略的需求，成为以人力资本推动企业持续发展、进行组织能力建设、达成战略目标的源动力。

HR私塾之精英实训营全体系

本系列课程适用于企业HR精英级人员，从HR和企业管理出发，涵盖大量知识体系和实战案例，提供工具模板作为支持，进一步提升学员们的视野和角度，从低头做事到抬头知业务，从专业个体提升为团队Leader，将学员打造成为业务部门的优秀合作伙伴。

人才管理启程班

人才管理启程班是国务院下属职业人才认证管理中心推出的职业人才技能证书人才管理师初级认证，旨在普及当前HR前沿落地知识，赋能个体和组织，加速在校学生及初阶职场人员自身发展。

HR必备101门基础课

本课程从HR专业思维到实操技能，从工作流程到表单工具，全方位系统讲授HR基础七大模块内容，既能提升工作效率，增强HR工作在企业中的价值。

HRBP转型与突破系列课

本课程从HRBP的知识体系构建，实操技能的掌握，HRBP个人能力提升，HRBP职业发展路径等方面详细讲述HRBP岗位必备知识技能，行为方法等内容。

客户服务随身学

本课程16部情景剧微课将对比情景剧为你揭示缔造卓越服中务的服务宝典,成为客户和公司心中的金牌客服。

内部客户沟通

本课程包括5门微课：内部客户是谁、内部客户也有需求、成功沟通要素、作出积极转变、内部服务1+1。

投诉是“宝”

学会倾听顾客投诉适度表达同情心投诉，处理投诉五部曲，解决投诉从会问问题开始。

客户体验之旅

本课程以6个纯动画的形式，介绍什么是客户想要的“好”服务，如何创造打动客户的体验故事，以及提升客户体验的秘诀。

说“道”做到

本课程以情景剧的形式，将对呼叫中心和售后服务部与客户沟通经常遇到的棘手问题进行剖析、讨论和解决。

以人为先

本课程从为您诠释一个大服务新理念，升级人际交互和谐技能，潜移默化地优化组织之间的沟通与合作。

销售管理高手攻略（一阶）

本系列课程覆盖销售管理者的必备领域，手把手教您掌握销售管理领域的各项技能和理念，从理论到实战，助力您高效实现团队销售业绩。

销售随身学

本课程通过9门真人情景剧，让您学会如何突破难缠的客户，让您了解达成交易的关键行为，让您成为新时代的顾问式销售！

零售销售秘籍

学习本课程时，您将看到各种与销售相关的场景，包括分店、DIY门店、银行、鞋店…您将在情景式的课程中学习什么是正确的销售行为，什么是错误的，如何为客户提供最佳的服务，如何在提供最佳服务时实现销售。

致胜谈判

本课程介绍谈判“SECAM“模型，帮助学员了解销售谈判的五个流程、专业的”买家-卖家“八大战略及战术、谈判交换让步技巧，做到以小博大，确保己方利益。

零售销售演练

本课程通过众多零售场景：衣帽服饰、数码3C、美妆个护、旅游健身、汽车行业等等帮助一线零售销售掌握专业技巧，提升销售人员的销售能力和业绩。

销售实战技能

本课程从销售思维、销售计划、拜访准备、探寻需求、应对客户、促成交易等出发，全流程、系统化地为你讲解各个销售阶段所需掌握的技能和方法，学完课程，你的销售工作从此就能有章可循。

物业服务品质提升能力

本课程将结合生动鲜活的案例，为您一一阐述如何讲解如何建立有效的物业服务沟通渠道，如何从社区文化将物业和业主、业主和业主联系起来，如何满足业主个性化的服务需求。

物业项目管理能力

本课程将结合实际案例，为您详细阐述物业工作最常见到的各种场景的应对方式及在物业工作中理项目文本的收集整理。

新媒体运营岗课程

本系列课程包括：《从0-1，带你入局短视频直播电商》《零基础快速掌握抖音爆款规则21讲》《从0到1打造一个能赚钱的抖音号》《10节课帮你建立数据分析模型，突破短视频直播瓶颈》，告诉你短视频运营正确打开方式

结构思考力 透过结构看问题解决

本课程将带你透过结构扒开“问题” 的伪装，看清问题的本质，提供更多的视角和方案。让您对“问题”建立正确认知，在面对“问题”时，能够系统思考，并找到解决方案。掌握结构思考力三层次模型在解决问题中的应用步骤，运用工具，对“问题”进行界定，拆解、重构，找到关键逻辑，设计可行方案，制定实施计划。

结构思考力 透过结构看表达

本课程通过结构化的方法梳理，帮助学员建立在表达之前、深度思考的习惯。在进行公文写作时，不仅简单套用模版，而是可以从多个维度深度思考之后，再进行行文。

结构思考力 透过结构看思考

本课程教您形成严谨的结构思考习惯，在面临任务和问题时从多个侧面清晰而全面地思考，跳出固有经验和思维，通过工具干预认知结构，养成优秀的思维方式。学会根据不同时机和需求选择不同的表达结构，使他人听清、听懂、记住并接受我们的思想。